En Clínica Digital SMD, la protección de la información personal y médica de nuestros pacientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en el Ecuador.
1. Responsable del tratamiento de datos
Clínica Digital SMD
Correo electrónico: medicussmdec@gmail.com
Teléfono: +593 99 656 2022
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
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Datos de identificación (nombre, cédula, edad, contacto).
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Información médica y antecedentes clínicos.
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Datos necesarios para agendamiento y seguimiento.
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Información de pago procesada mediante plataformas autorizadas (Datafast u otras).
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Información generada durante la teleconsulta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales y médicos son utilizados para:
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Agendamiento y confirmación de citas.
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Prestación de servicios médicos por teleconsulta.
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Seguimiento clínico.
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Coordinación de derivaciones cuando sea necesario.
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Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
4. Confidencialidad y seguridad
Clínica Digital SMD aplica medidas técnicas, administrativas y digitales para garantizar:
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Protección contra accesos no autorizados.
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Cifrado y resguardo seguro de la información médica.
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Uso ético y responsable de los datos.
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Acceso limitado únicamente a personal autorizado.
Las teleconsultas se realizan mediante plataformas seguras como Zoom y WhatsApp, complementadas con herramientas médicas propias.
5. Conservación de datos
La información médica se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad asistencial y las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del titular de los datos
El paciente tiene derecho a:
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Acceder a su información personal.
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Solicitar rectificación o actualización.
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Solicitar eliminación cuando sea legalmente procedente.
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Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos puede comunicarse a: medicussmdec@gmail.com
7. Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios y agendar una consulta, el paciente autoriza el tratamiento de sus datos personales y médicos conforme a esta Política de Privacidad.
8. Modificaciones
Clínica Digital SMD podrá actualizar esta Política cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.
